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マナー講師の資格を取得するならJAMOI【日本マナーOJTインストラクター協会】

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投稿日
2018/09/21

長尾雪子先生 マナー本出版!

NEWS

JAMOIの認定講師(SMOI KMI)長尾雪子先生が、この度マナー本を出版されました!

 

『接客』を、人工知能(AI)にとって代わられることのないお仕事の一つと捉え、接客するスタッフにむけてスタッフ自身が楽しく、無理なく接客レベルをあげられ、その接客を受けたお客様がお店のファンとなり、リピーターになる!

そんな感動接客について、考え方とテクニックを図解入りでやさしく解説されています。

 

『図解でわかる 感動接客』長尾雪子著

発売日:平成30年9月29日

販売価格:1,296円(税込)

  • 単行本: 198ページ
  • 出版社: 秀和システム (2018/9/29)
  • 言語: 日本語

 

 

アマゾンでも購入いただけます!

 

 

著者紹介:元CA 現在は、JAMOI認定講師として、ウェディングを中心に小、中、高校など教育機関やレストランなど幅広い業種形態の研修を行う。

接客業の未来を輝かせたい、JAMOIの理念とエッセンスもご覧いただけるでしょう。

ぜひ手に取ってみてください♪