日本を代表する大手航空会社で23年間CAとして勤務する中、役職や役割を通じて「人財育成」を担う。
国際線チープパーサー(客室責任者)歴16年。うち天皇皇后陛下/政界 トップVIP専任担当歴7年。
退職後ニューヨーク在住歴3年。帰国後、７年間、鉄道系ホールディングス会社人事部にて、CS マネージャーとしてES/CS向上・人財育成(研修含む)を担当。
その他、社外CLO代行。
ビジネスでもプライベートでも、より良い人間関係を築くためには、先ず自分自身が「自分軸」で人生を心豊かに生きていることが前提で、その上で初めて本当の意味で相手を思いやる(マナーやおもてなしの)心が生まれ、ノウハウが生きてきます。
「なぜ自分に自信が持てないのか？」
「どうすれば、もっと自信を持てるのか？」
「自分軸とは？」「自己肯定感とは？」
といったモチベーーションに影響する根本的なことを自己認知して頂きながら、腑に落ちる研修や講座の実施を心がけています。
「風の時代」とはいえ、まだまだ先行き不透明な時代。
心を整えた上でノウハウを得て、新しい自分を発見し、もっと輝いてみませんか？