マナーOJTインストラクター養成講座

マナーOJTインストラクター養成講座とは

この講座では「接客・接遇マナー」の知識を生かし、実践的に指導するために必要な教授法を学ぶことができます。全ての課程(5日間30時間)を修了し、認定試験に合格することで、当協会「マナーOJTインストラクター(以下、MOI)」資格が授与されます。MOIになることで、一般的なマナーはもちろん、OJT(現場指導-アウトプットに適する)とOff-JT(集合教育―インプットに適する)両面から指導のできる「マナー講師」として、全国で活躍が可能です。※現在、5日間オールリモート(WEB)受講が可能です。

また、MOIには公認検定講座である「ソーシャルマナー3.2.1級講座」を開講できる権利も与えられ、資格取得後すぐに自ら講座開講し、指導~講師育成することも可能です。将来、企業研修講師を目指す方、すでにマナー講師として活動なさっている方、研修担当者に任命された方といった、本気で「マナー講師」を志す方に幅広く支持されています。

 

こんな方におすすめ
  • 子育てがひと段落してそろそろ現場復帰したい主婦の方
  • 接客経験を活かして接遇講師になりたい方
  • 教えることが好き!講師として独立を考えている方
  • 社内の研修担当者として、体系的にマナーを学びたい方
マナーOJTインストラクター
取得後の活動例
  • 地域でマナー講座を開講し、面接対策の指導者に!
  • 大学・専門学校の講師に転職!教員の道へ!
  • 講師として、カルチャー教室にてマナー講座を実施!
  • 紹介業務で、サービス調査員・講師として全国各地へ!
  • 社内インストラクターとして、新人研修や
    ビジネスマナー、店舗での臨店指導!


受講生の声

ーー MOI養成講座を受講して良かった点は?

これまでは自身の経験や感覚で判断していたマナーやコミュニケーションについて、理論に基づき勉強できたこと。また、実際に企業研修で活躍するベテラン講師の直接指導を受けられたことと、同じ目標に向かって切磋琢磨する同期とともに受講できたことで自身のモチベーションが高まりました。

(MOI福岡10期生 安徳 美妙さん

講座を通じて「ソーシャルマナーのプロ」となることで、これまでの仕事経験やスキルなどを存分に活かせる場所と資格を得られたことが何より嬉しかったことです。また、周りの方からの刺激もあって、いろいろな本を読むようになったり 日々のちょっとした出来事にもアンテナを張れるようになったりと、自分の見地が深まったことも良かった

SMOI/MOI東京32期 小野ちづるさん

受講して良かったと感じる点は、「尊敬できる志の高い仲間とご縁をいただけた」点です。
こちらの協会の先生方は、あたたかく、愛ある指導を惜しげなく行ってくれる方が大変多いです。
志の高い素晴らしい先生方とのご縁が、自分をいつも支えてくださっているので大変感謝しています。

実践的な知識やスキルを学べたことが良かったです。分かっていてもできていなかったことに気付き、新しい発見がありました。
今まで出会うことのなかった人たちと知り合えて、刺激の多い講座でした。企業の正社員としてしか働いたことのなかった私に、色々な働き方がある、という明るい未来を見せてくれました。

Q.受講されて、参考になった点を教えてください

実践的な知識ばかりで役に立った。プロの講師としての意識(特に身だしなみ、立ち振る舞い)の向け方が参考になりました。企業研修講師としてだけでなく、個人で実施できるソーシャルマナーがあることで可能性が広がりました。受講時には実際に経験豊富な先生方からのたくさんのアドバイスがとても参考になりました。

Q.マナーOJTインストラクター養成講座を受講されたきっかけはなんですか?

転職を考えており、その土台となる(キャリアアップに精通する)資格を取得したかった為。またゆくゆくは個人事業主として活動していく為。

(K.I.様 20代)

本講座の特徴

マナーOJTインストラクター認定資格は、実践的なスキルが身について、すぐに指導に活かせます!

Point1短期集中5日間講座

全5日間および試験で資格取得可能です。 週1回通っていただき、5週間で修了するスケジュールとなっています。1クラス10名迄の少人数制で、講師が個々に指導し、指導力を身に着ける即効性の高い講座を実施しています。もし、参加できない日程がある場合も、動画配信や次期振替を承っていますのでご安心ください。
(4日間・全体の8割受講によって実技試験受験可能になります)

Point2即!役立つ実践演習

単なる講義形式(座学)だけではなく、ロールプレイングや模擬講義等受講生の方が実演する機会が多い内容です。実際に企業研修で使用するヒアリングシートや講師所感の書き方の例等を用いて、具体的かつ詳細に講師として必要なスキルを学んでいただきます。

Point3充実のサポート制度

資格取得後、JAMOIへ入会いただくことでご利用可能な会員サポート制度を設けています。未経験者がすぐに活動を開始するためのプロフィール写真撮影や協会名刺の作成も承ります。※お仕事説明会随時開催!

また、会員専用掲示板や各種SNSを用いたタイムリーな情報受発信、隔月開催の勉強会を用いコミュニケーションを活発にとっていただく事が可能です。実際に未経験からスタートした方が最短3か月で企業研修講師として登壇した実績も! 資格取得後、半年以内には個人でソーシャルマナー講座を開講、オブザーブ・アシスタントとして企業研修へ同行する方が大勢在籍しています。

Point4WEBでの受講もできます!

5日間の全日通学のほかに、最初の3日分をインターネットを利用した動画視聴による自主学習でカバーできるWEB講座もございます。
WEB講座なら:いつでもこどこでも、ネットとパソコン・タブレットがあれば学べる!
WEB講座なら:随時受付!質問環境も整っています。
WEB講座なら:お得に学べる。
受講後のサポートも通学と同じ!詳しくはWEB講座のページをご覧ください。

資格取得後のサポート

資格を取って終わりではありません。
資格取得後のその先、自立して活躍できる講師をご一緒に目指しませんか?

Support1

講師定例勉強会開催

隔月(毎偶数月)会員限定の勉強会を開催。 勉強会の内容・テーマは、都度内容が変わり、それぞれ受講が可能です。定例勉強会は3部制となり、動画配信も行います。

第1部 アドバイザー勉強会
これから講師として活動をスタートさせたいという方対象の内容です。 先輩講師が自身の経験・実績から、成功事例や活動のノウハウを軸にレクチャーします。SNSやブログを使った自己ブランディングの内容も設けており楽しくご参加いただけます。

第2部 ブラッシュアップ勉強会
講師としてすでに活動している方対象で、さらなるスキルアップを目指します。協会代表をはじめ、様々なプロ講師が、会員に役立つノウハウをお伝えしています。企業研修講師として満足度の高い内容を構築するためにはといった講師力を磨き続ける内容が中心です。また、外部講師を招いて「特別講義」を実施する場合もあり、毎回キャンセル待ちのでる非常に人気の勉強会です。

第3部 インバウンド応対勉強会
インバウンドコーチ®の資格保持者限定の勉強会です。日々変化するインバウンド市場に対応するため、最新の情報共有やインバウンド受け入れ対策講座の成功事例やノウハウをお伝えします。

Support2

アシスタント制度
オブザーブ制度

JAMOI運営会社である(株)トゥルースにて受託した企業研修 をMOI、IBCの皆様を対象にオブザーブ(見学)またはアシスタント(補助)として業務を委託します。可能講座は平均して月50~100本と多く(エントリー制)業種や業界が違うと、研修に求められる講師像や内容も異なるため、早期の段階で「自らの目指す講師像」をイメージすることが可能です。(地域や月によって差があります) (株)トゥルースでは、全て内容をオーダーメイドするため、様々な内容の研修を多く参加する機会があります。またメイン講師の指導方法・カリキュラム等を間近で学ぶ事ができます。

オブザーブ制度
企業で行われる研修のオブザーブ(見学)をすることができます。
※謝礼なし・交通費は自己負担

アシスタント制度
メインの登壇講師のアシスタントとしてお手伝いしていただきます。

Support3

講師同士の
情報共有の場が充実

「資格は取得したけれど何から始めたら良いか分からない」といった内容から「企業に研修を提案する内容のアドバイスが欲しい!」等、様々な内容をご相談いただけます。アドバイザーは年間100本以上の研修に登壇する現役講師陣ですので、安心してご相談ください。電話やメール、ビデオ通話等で相談可能な環境が整っています。
もちろん事務局へもお気軽にご相談ください。

MOI登壇実績

業界

ホテル、ブライダル、レストラン、ショッピングモール、アパレル、カーディーラー、販売(小売)、観光業(交通)、アミューズメント、フィットネスジム、温浴施設、不動産、保険、金融、ショールーム、コールセンターetc.

研修先

アウディジャパン、アパホテル、温泉道場、京阪ホテルズ&リゾーツ、住友生命保険、大丸プランニング、 東京海上日動火災保険、ネッツトヨタ、富士屋ホテル、船井総合研究所 三井不動産、横浜ベイマリーナ、Atre、BR31アイスクリーム、CAN、JCB、KDDI、NTTドコモ、TOTO、URBAN RESEARCH
各種団体
カルチャースクール(ショッピングモール併設型・マスメディア運営型等)住田美容専門学校、高安寺保育園、豊四季幼稚園
文部科学省・地方自治体(県・市町村)
商工会議所、ロータリークラブ、各種専門学校、公立・私立大学、高校、中学校
その他多数活躍の場は全国に広がっています。(のべ2240件)

研修内容

接客接遇研修、新入社員研修、新入社員フォローアップ研修、ビジネスマナー研修、コミュニケーション研修、クレーム対応研修、CS向上研修、マネジメント研修、リーダー研修、販売力アップ研修、メンタルヘルス、コンプライアンス、 メイクアップ、テーブルマナー、 覆面調査、モニタリング(のべ5000件)

その他、修了生の活躍は全国各地に広がっています。(2019年実績)

各方面で活躍している修了生から、未来の仲間へメッセージ

ーー 私たちの感じたことを、あなたにも受け取ってほしい!

たまたま案件が重なってしまった時は、土日も関係なく毎日7時間以上割くこともありましたし、 1ヶ月講師業が無い時もあります。
私の場合は、経験が浅いので準備やPC操作に手こずり時間を取られただけ、といえばそれまでです。
経験を積み効率よく出来るようになれば、他の仕事との兼任でもやりくりが効くと思っています。
家事をやりながらでも仕事ができるというメリットがあります。その反面、正直オン・オフの切り替えが難しいこともあります。
MOI養成講座は、ただマナー講師の資格をとるだけの講座ではありません。講師として必要なスキルはもちろん、 社会の中で、より良く生きるために身につけておきたい考え方や、コミュニケーション、自己ブランディングについても学べました。
もし、もっと輝きたい、活躍の場を広げたいと考えているならおすすめの講座です。

「接客指導」希望の自分には「サービス業を輝かせる」協会理念がぴったりだと感じました。
MOI養成講座の、同期の仲間とのご縁も、自分に力をくれたと感じています。この仕事は、家での作業が多い為、子供との時間も持ちやすく、両立しやすいと考えます。 今後は、JAMOIで開催される勉強会などでの自己研鑽、所属講師や事務局スタッフとの交流を通して情報収集に努めたいです。
今マナー講師の資格取得で悩まれている方には、「接客好きなら一緒に講師活動しましよう!素敵な先生ばかりで、勉強になる事が沢山あるよ!自分の世界が広がるよ!」とお伝えしたいです。

MOIの資格について説明する際、協会の研修ノウハウや受注実績(特にサービス業における)が豊富な点をPRポイントとして活用しています。
これからは、自分自身がいきいきと生活できるようなやりがいと収入を得ることで、家庭生活によい影響があることが理想です。

(MOI福岡10期生 安徳 美妙さん

講座概要

マナーOJTインストラクター養成講座

受講時間 全5日間(30時間)10:00から17:00(昼休憩1時間)
(12hの自主学習と2日間の通学のWEB講座もございます)
講座内容
  • 1、OJTとOff-JTの違いと有効活用
  • 2、OJTスキル教授法
  • 3、ビジネスマナー基礎
  • 4、MOIとしての活躍の場を広げる
  • 5、実践、模擬登壇、効果的なフィードバック方法など
受講費用

198,000円(税込・認定試験料2回分込)
認定試験合格者はJAMOIに入会可能
(別途入会金・年会費必要・詳しくはお問い合わせください)
2020年7月に価格改定予定 詳しくは事務局までお問い合わせください。

開催地 大阪、東京、名古屋、福岡、仙台、札幌、広島
東京会場
(Grace東京青山校)
東京都港区南青山3-8-6 ル・シェール青山 3階
(東京メトロ表参道駅および外苑前駅より徒歩5分)
大阪会場
(Grace大阪本町校)
大阪市中央区本町4-5-18 本町YSビル7F
(地下鉄各線「本町駅」より徒歩3分)