認定講師紹介

シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター

伊牟田 ひとみイムタ ヒトミ

関東

ANAの客室乗務員として、主にチーフパーサー業務、後輩育成指導に携わって参りました。

現在は企業研修講師として活動しております。

 

主な研修の実績は

「医療接遇研修」「美容専門学校のビジネスマナー講座(非常勤講師)」「新人研修」

「アサーティブコミュニケーション研修」「コンプライアンス研修」「管理職研修」等多数

研修を行っております。

 

特に医療業界に精通しており、企業様の接遇コンサルタントに携わり、マニュアル作成、

研修の実施を通して、患者様、ご利用者様の心に寄り添う接遇力アップに尽力しております。

 

また、三越カルチャーサロンにて「ソーシャルマナー講座」「アサーティブコミュニケーション

講座」を開講しております。

 

受講者様がご自身の「強み」に気づき、それを社会にアピールすることが出来るよう、

分かりやすく、すぐに実践出来る研修をモットーに行っております。

 

 

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