認定講師紹介

武藤 幸子
シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター

武藤 幸子ムトウ サチコ

関東 

都内大手ホテル、国内航空会社、司法書士法人での業務経験を活かし、現在は人材育成を中心に講師として活動しております。プライベートでは、犬2匹を飼い、娘2人の子育て真っ最中です。

社会で活躍するため、また育成スキルや、ビジネススキルを活かすためには、やはり人間力が必要です。人間力は、相手を思い遣る心を持ち、その気持ちを相手に伝わるようにすることで磨かれます。そして、AIが発達しているこの現代こそ、他と差をつけるために、人と人との繋がりが大切になり、コミュニケーション力が重要になるのだと思います。マナーの概論から、基本、応用のスキルと、分かりやすさを武器にお伝えいたします。

◇実績:金融機関、大手エンターテイメント企業、大手弁護士事務所、大手医療法人、大手ホテル、福祉法人、大手ゴルフ場、学校法人、大学、オートビジネス、大手ショッピングモール その他多数の企業にて登壇

◇主な研修内容:指導力研修、リーダーシップ研修、中堅社員研修、管理職(人事考課)研修、コミュニケーション研修、接客接遇力向上研修、クレーム対応研修、新入社員研修、マニュアル作成など その他多数