♣経歴
産休・育休・育児短時間勤務を経て都内百貨店に29年間勤務。
ショップ店長、セールストレーナー、お客様サービス部マネージャー、スタイリングコーディネーターなどを経験。
現在は企業研修講師として活動。覆面調査を基にしたコンピテンシー作成や、新入社員向けマイクロラーニング動画作成、「働き方改革について」の講演実績あり。
♣資格
・(国家資格)接客販売技能士メンズファッション販売1級(全国1位)
・フォーマルスペシャリストゴールドライセンス
・メンタルヘルスマネジメントⅡ種
・EAPメンタルヘルスコンサルタント
♣メッセージ
老若男女、多種多様なお客様や、お取引先様と接してきた中で感じてきたことがあります。
社会の中で必要なのは、「テクニカルスキル」よりも「ヒューマンスキル」だということです。
コミュニケーションを学んで第一印象を良くすることで、人間関係がスムーズにいきます。
さらに、課題発見能力や自己分析力が身につけば、なりたい自分になることだってできます。
そして、ストレスに溢れた現代、メンタル不調に陥らないためにも、自己効力感・自己肯定感をあげることが大事だと考えます。
そんなエッセンスを、企業研修や、個人向けのソーシャルマナー講座を通して、皆様にお伝えできればと思い講師になりました。
皆様が社会の中で、心も身体も生き生きと輝くためのお手伝いをいたします。