マナーOJTインストラクター養成講座

講座内容

講師として適正な指導法が身につきます

サービス業で培った接客・接遇、マナーの知識を活かし、若い世代のスタッフや店舗運営で悩む方(現場リーダーから店舗スタッフ、本部社員まで含む)へ答えを提供できる認定講師を目指すためのマナー資格講座です。
講師として指導するために必要な教授法を体系的に学べます。

将来、企業研修講師を目指す方、すでに講師として活動されている方、研修担当者に任命された方など、しっかり知識があり自信をもって教えられる認定講師を志す方におすすめです。

認定される資格
マナーOJTインストラクター
対象となる方
接客経験のある方、パソコンの基本操作ができる方

こんな方におすすめ

  • 接客経験を活かして講師になりたい方
  • 航空事業・小売業・宿泊事業などの接客業で働いていた方
  • 研修講師として起業・独立を目指している方
  • ワンランク上の企業研修講師を目指している方
  • 社内の研修担当者として、指導力を活かしたい方
  • 自己流で講師をしているが、正解が分からず不安な方

マナー資格取得後の活動例

認定講師になり、こんな風に活躍しています。

  • CASE/1

    企業研修講師として組織の人材開発に携わる

    JAMOI認定講師として、企業の研修現場で活躍中。研修会社(トゥルース)から紹介される案件で、さまざまな企業の人材育成に関わっています。資格取得後は、実際の講座の見学やアシスタント経験を通じて、現場で使える指導スキルが身につきました。

  • CASE/2

    プロのマナー講師として起業・独立

    JAMOI認定講師として、個人で活動を開始。現在はカルチャー教室でマナー講座を開講し、個人で好きな業界や企業へ研修を提供しています。「マナーを仕事にする」という夢が、資格取得を機に現実になりました。

  • CASE/3

    社内の教育担当者としてスキルアップ

    認定資格で“教える力”が強化し、社内育成に大きく貢献。新人研修を中心に、現場教育の質向上に役立てています。担当業務に必要な指導技術だけでなく、教育の考え方や現場改善の視点も学べ、自身の成長も実感できました。

本講座・マナー資格の特徴

認定資格取得に向けて、自分のペースに合わせて受講スタイルを選択可能

全日程スクーリング
5日間すべてを講師が直接指導します。複数名での開催が基本となります。

WEB講座
前半2日間は動画で学習し、後半3日間はスクーリング(講師による直接指導)を行います。スクーリングは個別設定のため、マンツーマンでの受講が可能です。

※どちらの受講スタイルも、スクーリングは 対面またはオンライン から選択できます。
※スクーリングとは別に、認定に必要な「実技試験」の受験日を別途設定します。

認定取得後の“実践力”が身につくプログラム
いずれの受講スタイルを選んでも、講師として必要な指導力が確実に身につく、即効性の高いカリキュラムを提供しています。

すぐに役立つ実践的な演習

本講座では、認定講師として活動するために欠かせない実践力を重視しています。講義を聞くだけの座学ではなく、ロールプレイを中心とした実践演習を豊富に取り入れた構成です。

実際に講師が現場で使用しているヒアリングシートを用いた演習や、講師所感を作成するワークもあり、五感を使いながら体系的に学べます。

また、「マナー講師になるには?」「マナー資格を取った後は何をすればいい?」といった受講生の不安にも応えられるよう、認定後の活動ステップが明確になるカリキュラムを設定しています。

さらに、模擬登壇などを通じて“教える側”の経験を事前に積めるため、資格認定後の働き方を具体的にイメージでき、未経験でも自信をもって第一歩を踏み出せます。

マナー資格を付与し、講師として活躍できる

本講座の課程を修了し、資格認定試験に合格された方には『マナーOJTインストラクター』として認定を行います。この認定は、マナーの知識だけでなく、現場で活かせる指導力まで身につけた“確かな証”です。これまでの経験を活かしながら、マナー講師として自信をもって一歩を踏み出せます。

当会のマナー資格は、講師としての専門性を示す価値ある証明として長く活用いただけます。(※専門知識や指導スキルのアップデートを目的とした3年に一度の資格更新制度を設けています。)丁寧に積み重ねてきた努力がかたちになり、未来のキャリアにつながる、そんな意義のある認定資格です。

ソーシャルマナー講座を開講できる

マナーOJTインストラクターはJAMOIの認定講座「ソーシャルマナー講座(正式講座名は、ソーシャルマナー3級認定講座、ソーシャルマナー2級対策講座、ソーシャルマナー1級対策講座)」を開講できる権利も与えられます。

JAMOIに入会すると資格取得後はすぐに認定講座を開講できます。
マナー講師を育成することも可能です。

講師について

マナーOJTインストラクター養成講座卒業者で
企業登壇経験が豊富な講師が登壇します。

マナー資格 認定後のサポート

日本マナーOJTインストラクター協会では、協会に入会された方に
錆びない講師として輝き続けるために必要な様々なサポートを用意しています。

  • 勉強会を開催

    日本マナーOJTインストラクター協会で長年活躍している講師が登壇。指導力アップに役立つノウハウを学ぶことができます。

    指導力アップと人材育成の最先端の知見をキャッチできます。講師になったばかりの方だけでなく、更に高みを目指す方にも定評の講座です。ぜひ入会して積極的に受講しましょう。

  • 関連会社からのお仕事紹介制度

    株式会社トゥルースからお仕事紹介案件を受託できます。業務委託なので、案件毎にお仕事を選べます。

    まずはオブザーブから始めて数々の現場で場慣れしましょう。実際の研修で学べるJAMOIならではの会員特典です。

  • 会員同士の交流

    SNS、会員専用システム、各種イベントなどで会員同士インタラクティブな交流が可能です。

    ツールを使いこなすうちにITツールにも慣れ親しむ目的がありますので、ぜひ恐れずに参加しましょう。
    お仕事紹介案件や特別講座のご案内なども頻繁にお送りしています。

受講生の声

講座を通じて「ソーシャルマナーのプロ」として活動できる認定資格を取得でき、これまでの仕事経験やスキルを存分に活かせる場所が見つかったことが何より嬉しかったです。
また、周りの方から刺激を受け、本を読む機会が増えたり、日々の小さな出来事にもアンテナを張れるようになったりと、学びの幅が大きく広がりました。

関東 Oさん

受講して良かったと感じる一番の点は、認定資格を取得できたことに加えて、「尊敬できる志の高い仲間と出会えた」ことです。
協会の先生方はあたたかく、愛のある指導を惜しみなく行ってくださる方ばかりで、志の高い素晴らしい先生方とのご縁が、今の私をいつも支えてくださっています。

関西 Sさん

講座概要

マナーOJTインストラクター養成講座

受講時間① 動画視聴+スクーリングorオンライン受講(マンツーマン指導)
 ▶ 動画視聴 約8時間+5時間×3日間(計23時間)
② 全日程スクーリング
 ▶ 6時間×5日間(計30時間)※1
受講方法スクーリング(東京・大阪)
講座内容第1章 マナーOJTインストラクター(MOI)とは
第2章 目指す講師像
第3章 マナーとCS(顧客満足)の基本の考え方
第4章 CS5原則の実践
第5章 教授法
第6章 Off-JTとOJTの違いと有効活用
第7章 Off-JT研修
第8章 OJT研修
第9章 研修実施の流れ
第10章 オンライン講座の実施要領
第11章 各種研修の考え方と実施要領
第12章 各種研修資料
第13章 MOIとしての活躍の場を広げる
第14章 実技試験の準備
第15章 修了試験実施要領
第16章 まとめ
受講費用275,000円(税込)

※ 開講日については申込ページをご確認ください。
※ 合格者のみ認定証発行手数料が別途必要となります。

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