Menu ×

Manner Up Magazine > グローバルマナー > 外国人とのビジネスマナー 世界に通用する握手6つのポイント
GlobarStandardHandShakeing

外国人とのビジネスマナー 世界に通用する握手6つのポイント

2018/12/11


みなさん、こんにちは。
トップマナーOJTインストラクター 石井 由美子です。

外国人にとって、握手は大切なマナーとして捉えられています。
日本人は握手の習慣にはまだまだ不慣れなので、なんとなくやり過ごすことが多いかもしれませんが、握手のマナーを知ることは、国際人として大切なことです。
良い人間関係を築く一歩として、自信をもって世界に通用する握手ができるといいですね。

適度な力で相手の手を握ることが、世界標準の握手のマナー

握手は外国人にとって、「これから仕事をする相手がどんな人物なのか?」を、瞬時にして伝える大切なマナーです。
もともと握手は、「手の中に武器を持っていません」ということを相手に伝え、友好や敬意を示すために生まれました。現在では、握手は相手への親しみや敬意、仕事への自信を伝えるために行います。
誰でも人と初めて会うときは、緊張するもの。特に笑顔やアイコンタクトは、相手を安心させ、敬意を伝えます。そして、適度な力で相手の手を握ることが自信を伝えます。

GlobarStandardHandShakeing

私も、かつて外国人から握手を求められ、どぎまぎして、相手に指先を預けるような握手をしたことがあります。相手はきゅっと握ってきましたが、どこまで力を入れたらいいかわからず、困りました。今思えば、子どもっぽい握手に見えたことでしょう。もっとスマートな握手をしたいと思いました。
今は、ほとんどの場合、自分から握手を求めるようにしています。自分の手が、相手の心に率直に飛び込んでいくような気持ちを感じています。

スマートな握手の6つのポイント

「親しみ、敬意、自信」を伝え、相手に良い印象を持っていただく握手をするためには、いくつかのポイントがあります。基本の6つのポイントをお伝えします。

1.姿勢よく立って握手をします。テーブルを挟まず、相手と正面に向き合いましょう。
これは、「対等に向き合う関係を築く」ためです。座ったままだと、横柄な印象やルーズな印象を与えます。また、自分と相手との間に物(テーブル)があると、二人の間を妨げるものが介在してしまいます。

2.目上の者から握手します。また、女性と男性の場合は、女性から握手をします。
尊敬を表すものなので、目上から。そして、もちろんレディファースト。男性が女性の体にむやみに触れてはいけないので、女性の意思にまかせます。つまり、あなたが男性と握手をするときは、あなたから。
多くの男性は、女性がにこやかに握手を求めてくると、嬉しく思われるはず。大勢の人がいるときは、周りの人の様子を見て、状況に合わせましょう。

3.右手の親指を立てて、他の4本の指を揃えて、手のひらを相手の腕の方に差し出します。
脇は締めて、肘は軽く曲げます。手の平を下向きにしないようにしましょう。
左利きだとしても握手のルールは右手です。左手を不浄の手と考える国もあるので気をつけましょう。

 goodWayOfShakeHanding

4.握手をしている間はずっとアイコンタクト。素敵な笑顔を向けましょう。
アイコンタクトが相手への親しみや、敬意、信頼を伝えます。

5.相手の手のひら全体を包み込むように軽く握ります。
手を振るのは2回まで。手を握る力の強さが、自信を伝えます。弱すぎず、強すぎず、慣れるまでは、相手の握る力の強さに合わせましょう。

6.握手は3~4秒ほどの時間にしましょう。
長すぎる握手は嫌われます。また、手を離すときに腕を下に降ろすと、相手の腕に力をかけ、一緒に引き下ろしてしまうことがあります。離した腕は自分の体に引き寄せましょう。

 goodShakeHandIsAGoodTool
 
この6つのポイントが欠けると、子どもっぽく見えたり、ルーズに感じられてしまったりすることがあります。外国人と会うときは、「握手をするのが当たり前」という心構えを持ちましょう。

相手の文化を学び、表現することは、それだけで相手に敬意や熱意を伝えるものです。
「相手と良い関係を築きたい」、その気持ちを、笑顔とアイコンタクトをしっかり添えて、親しみと敬意と自信を伝える握手で表現しましょう。

心地よい人間関係を築くヒントをお届けする「Manner Up Magazine(マナーアップマガジン)」
思いやりの心を行動で表すためのアイデアが詰まったウェブマガジンです。お役に立てれば幸いです。

このマナーについては、#ソーシャルマナー #インバウンドコーチⓇ  #英語接遇ベーシック 

日本マナーOJTインストラクター協会
トップマナーOJTインストラクター 石井 由美子

講師 石井 由美子 blog

あなたにおすすめの記事